gUnify Clio Connector AI: Clioユーザーにとって便利なソリューション
gUnify Clio Connector AIは、ホストされたVOIPサービスにBroadWorksプラットフォームを利用するClioユーザーを対象としたクラウドベースのソリューションです。この無料のChrome拡張機能は、通話体験を向上させ、通話管理を効率化するさまざまな機能を提供しています。
gUnify Clio Connector AIの主な機能の1つは、クリックしてダイヤルする機能です。ユーザーはGoogle Chromeブラウザで見つけた電話番号をクリックするだけで、VoIPサービスプロバイダーを介して通話を開始することができます。これにより、番号を手動でダイヤルする必要がなくなり、時間と労力を節約できます。
クリックしてダイヤルに加えて、この拡張機能は自動通話ログも提供しています。着信および発信の通話は、発信者IDまたはクリックされた番号がSalesforceの連絡先またはリードと一致する場合、自動的にClioにログが記録されます。これにより、正確かつ包括的な通話記録が確保され、クライアントとのやり取りを追跡しやすくなります。
さらに、便利な機能の1つは着信/発信のスクリーンポップです。着信があると、ユーザーは通話に応答するか、通話を拒否してボイスメールに送るかのオプションを選択できます。通話中には、通話を終了するか、通話ログウィンドウを開くかのオプションが表示されます。不在着信も、通話をかけ直すか、通話ログウィンドウを開くかのオプションが表示されるスクリーンポップが表示されます。
gUnify Clio Connector AIは、Clioに電話番号を追加するプロセスも簡素化しています。認識されない番号は、通話ログウィンドウから直接新しい連絡先、リード、またはアカウントに簡単に追加することができます。これにより、関連する情報がすべてClio内でキャプチャされ、整理されます。
通話管理を向上させるために、この拡張機能には通話タグ付け機能とメモ機能もあります。ユーザーは着信および発信の通話に対して簡単にタグを付けたりメモを取ったりすることができます。さらに、通話はClioの人物、アカウント、および案件と関連付けることができ、文脈を提供し、組織化を改善します。
管理者向けには、gUnify Clio Connector AIはアカウント全体の機能を提供しています。管理者は、Clioで一致しない番号の通話ログを有効にしたり、通話ログウィンドウを自動的に開いたり、通話メモの最小文字数制限を設定したり、通話メモの件名構造をカスタマイズしたりすることができます。これにより、特定のニーズに基づいてより柔軟性とカスタマイズ性が可能になります。
この拡張機能は、gUnifyパネルのレポートタブを介してClioにログインされていない不在着信や複数のClio人物に関連付けられた通話など、不在着信や見落とされた通話に簡単にアクセスできる機能も提供しています。これにより、通話が見落とされたり見落とされたりしないようにすることができます。
さらに、gUnify Clio Connector AIは、Chromeウィンドウやタブを開かずにバックグラウンドで実行する能力も備えています。システム再起動時にChromeがバックグラウンドで実行されるため、ユーザーアクションなしでスクリーンポップ通知がシームレスに機能します。
全体的に、gUnify Clio Connector AIは、VOIPサービスにBroadWorksプラットフォームを利用するClioユーザーにとって便利で機能豊富な拡張機能です。クリックしてダイヤル機能、自動通話ログ、スクリーンポップオプション、さまざまな通話管理機能を備えており、シームレスで効率的な通話体験を提供します。
